Maak kennis met: Harold van Dam (Project Engineer)

Benieuwd naar de gezichten achter de Walraven-organisatie?

Maak kennis met onze Project Engineer: Harold van Dam. Harold vertelt tijdens dit interview wat meer over zijn persoonlijke achtergrond, hoe zijn dagelijkse werkzaamheden eruit zien en hoe hij de klant centraal zet. Lees hieronder mee!

Beste Harold, kun jij jezelf eerst even voorstelen?

“Ik ben 51 jaar oud, geboren en getogen in Woerden en nog steeds woonachtig in Woerden. Inmiddels ben ik ook al meer dan 25 jaar getrouwd. Ik heb twee dochters, één van 20 en één 18. Die van 20 is uit huis gegaan wegens studeren en woont in Utrecht. De ander zit op het Mbo en woont nog thuis. Mijn vrouw werkt parttime op een school voor speciaal basisonderwijs.”

“Ik heb wel een aantal hobby’s. In ieder geval hardlopen. Die staat keihard bovenaan. Dat doe ik minimaal 3x in de week en het liefste loop ik dan trails, dus off road (trail running). Ook heb ik heb redelijk wat jaren 4×4 gereden en gemountainbiked maar dat is een beetje gestopt. Ik focus mij nu echt op het hardlopen.”

Accountmanager Anne Siegers

Gastles Anne Siegers

Waar ben je je loopbaan begonnen en hoe ben je bij Walraven terechtgekomen?

“Op school was ik geen hoogvlieger, dus ik ben vrij vroeg (18 jaar) begonnen bij een elektrotechnisch installatiebedrijf als leerling monteur. Ik heb daarnaast wel een combinatie van werken en leren gedaan. Op een gegeven moment was dit op de avondschool niet meer mogelijk, uiteindelijk heb ik wel mijn Hbo afgerond in de richting van Technicus Installatietechniek. Dat is gericht op de elektrotechniek. Hierna ben ik vrij snel bij hetzelfde bedrijf leidinggevende monteur geworden en hier heb ik steeds meer projecten gedraaid. Ik hield mij daar bezig met grote utiliteitsprojecten en allerlei elektrotechnische installaties, met name grote kantoorgebouwen, ook wel eens een winkelcentrum met parkeergarage en woningen gecombineerd. Dit zijn klussen van meerdere jaren.”

“Toen ik hier niet verder kon groeien, ben ik naar een grotere landelijke installateur gegaan (Unica) waar ik wel kon doorgroeien in functie: montageleider. Hier hield ik mij voornamelijk bezig met de aansturing van onderaannemers. Een stukje coördinatie, inkoop, controle, planningen bijhouden, voortgangs- en kwaliteitscontrole, instructie geven. Heel divers. Dit heb ik 2 jaar gedaan. Ik heb bijvoorbeeld meegewerkt aan de mega projecten, denk aan 25 verdiepingen op de Zuidas. Ook heb ik gewerkt aan de energiecentrale bij de UvA.”

“Daarna kwam Walraven om de hoek. Jeroen de Graaf was een goede vriend van mij vanuit de jongeren sociëteit, die we later ook samen hebben geleid. Jeroen nam contact op met Harold om te vragen of hij interesse had in Walraven. Na drie bakjes koffie ben ik bij Walraven begonnen. Ik ben begonnen als een van de eerste technisch adviseurs / engineers. Pionierend in wat we precies gaan doen. Inmiddels ben ik al 12,5 jaar in dienst en zijn er meer dan 50 man die deze functie bekleden bij de Walraven Group.”

“Ik ben tussendoor ook in dienst geweest. Ik ben in dienst opgeleid tot para commando. Ik was toen 20 jaar oud. Ik had een diensttijd van 14 maanden. Als para commando had ik als hoofdtaak waarnemen en verkennen. Achter vijandelijke linies informatie verzamelen zonder daarbij ontdekt te worden. Ik ben nooit uitgezonden geweest. Ik zat bij de korps commando troepen (KST). Dit was de enige eenheid die volledig bestond uit special forces operators. Door een broer van een goede vriend van mij ben ik destijds geïnteresseerd geraakt in de diensttijd en ik ben daar begonnen na het schrijven van een brief. Ik wilde in dienst om echt iets te kunnen doen. Ik wilde gewoon nuttig zijn. Na mijn diensttijd ben ik teruggegaan naar de werkgever waar ik eerder begonnen was. Daar ben ik doorgegroeid naar uitvoerder.”

Waar houd jij je mee bezig binnen Walraven?

“Als Project Engineer ligt de focus op de wat grotere projecten van onze eindgebruikers. We adviseren daar en we maken daarin voorstellen van een compleet beugelplan. Dat kan heel divers zijn. We werken op een verkoopafdeling dus ons doel is verkoop, maar dan met een technische inslag. Wij bedenken bijvoorbeeld een oplossing vanuit onze standaard producten, die proberen wij te verkopen en hier gebruiken we tools voor zoals tekeningen en berekeningen. Alles om de klant te laten zien dat als je het zo doet, dan komt het goed. We bedenken dus oplossingen voor de klant. Je moet ons niet zien als slechts tekenaars. De tekeningen gebruiken wij als ondersteuning om verkoop te genereren. We gebruiken verschillende teken- en rekenprogramma’s. We zijn geen engineer bedrijf. Dus wij onderbouwen onze voorstellen, maar die zijn niet gevalideerd door een echt engineersbedrijf. We zijn hier wel mee bezig, maar hier zijn we nog niet.”

Consultation-at-jobsite

Anne Siegers - VSK beurs

Wat vind je het leukste aan je werk?

“Het leukste vind ik het klantcontact on site. Dus op locatie. Naar de installateurs toegaan, naar de projecten toegaan om te bekijken hoe we het beste kunnen ophangen, bevestigen, enzovoort. Ik vind het mooi hoe we de kennis die we hebben van onze producten toepassen in de praktijk. Het liefste niet vanachter een bureau maar het liefste on site op locatie. Dat is lang geleden dat we dit gedaan hebben vanwege Corona dus ik ben er erg blij mee dat dit inmiddels weer kan!”

Hoe zet jij de klant centraal, Harold?

“Wij proberen natuurlijk door onze kennis toe te passen een zo goed mogelijk, kwalitatieve en kosteneffectieve oplossing te bedenken. Ik denk dat als je dat goed doet, dat je dan wel de klant centraal zet. We proberen de klant altijd op een zo goed mogelijke manier te ondersteunen.”

Wat vind je verder belangrijk bij het klantcontact?

“Ik vind een partnerschap belangrijk. Dat je op lange termijn relaties op kunt bouwen en dat mensen bij je terugkomen. Ik vind het ook echt fijn als een klant naar mij terug reageert. Soms is het eenrichtingsverkeer. Van klanten die je een oplossing stuurt is het leuk om van terug te horen dat ze er bijvoorbeeld blij mee zijn. De terugkoppeling is erg gewenst. De mensen die bij je terugkomen, op langere termijn, dat is fijn.”

Klinkt goed! Maar even terug naar jou persoonlijk. Hoe vindt je een juiste balans tussen werk en privé?

“Op dit moment is dat vrij lastig. Daar ben je natuurlijk zelf verantwoordelijk voor, vind ik. Ik kan heel gemakkelijk ’s avonds mijn laptop opendoen om verder te werken, er is altijd genoeg te doen. Maar ik trek wel bewust de stekker uit. Ik vind het wel lekker om op tijd te beginnen. ’s Ochtendsvroeg, dan kun je het meeste doen. Proberen op tijd te stoppen lukt niet altijd. Ligt er ook aan waar ik zit, als ik bijvoorbeeld moet reizen dan zijn de dagen wel veel langer.”

En waarin vind jij je ontspanning?

“Hardlopen voornamelijk. Ik kijk ook graag een film.”

Tot slot: Heb je nog een boodschap die je mee wilt geven aan de lezers?

“Ik ben zelf altijd van een man een man, een woord een woord. Als ik zeg dat ik iets doe, dan doe ik dat ook. Altijd je afspraken nakomen.”

 

 

Neem contact met ons op

Materiaallijst 0
Naar boven
Close

Asia

Or visit our international website.