Политика конфиденциальности Walraven

Политика конфиденциальности Walraven

1. Введение

Настоящая политика конфиденциальности общества с ограниченной ответственностью Walraven (далее — «компания Walraven») содержит информацию об обработке личных данных посетителей веб-сайта, торговых контактов, клиентов и деловых партнеров компании Walraven. Компания Walraven ответственно относится к обработке персональных данных и считает важным предоставлять пользователям информацию о целях и методах обработки персональных данных, а также о законных правах пользователей, касающихся персональных данных. Обработка ваших персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных.

Политика конфиденциальности может время от времени изменяться. Мы обязуемся публиковать на наших сайтах самую свежую версию настоящей политики конфиденциальности.

Общество с ограниченной ответственностью Walraven (далее — «Walraven», «мы», «нас», «наши») контролирует и несет ответственность за ваши персональные данные.

Ответственным по вопросам настоящей политики конфиденциальности является специально назначенный менеджер. Связаться с менеджером по конфиденциальности при возникновении каких-либо вопросов, связанных с настоящей политикой конфиденциальности, в том числе для отправки запросов на осуществление законных прав, можно с помощью приведенных ниже сведений.

Контактные данные

Полные сведения о компании:

Полное наименование юридического лица: Walraven LLC

Адрес эл. почты: [email protected]

2 Ваши права

В определенных обстоятельствах вы обладаете правами на свои персональные данные в соответствии с законами о защите данных.

2.1 Запрос доступа к персональным данным («запрос субъекта на доступ к персональным данным»). Позволяет получить копию хранящихся в нашей компании персональных данных о вас и проверить законность методов их обработки. За дополнительными сведениями обращайтесь по адресу: [email protected].

2.2 Запрос на исправление хранящихся персональных данных. Позволяет исправить хранящиеся у нас неполные или недостоверные данные о вас. При этом нам потребуется проверить точность вновь предоставленных данных.

2.3 Запрос на удаление персональных данных. Позволяет направить просьбу об удалении персональных данных, если нет существенных причин для их дальнейшей обработки. Вы вправе обратиться к нам с просьбой об удалении ваших персональных данных в случае успешного осуществления права возражения против обработки данных (см. ниже), либо в случае неправомерной обработки ваших данных с нашей стороны, либо если мы обязаны удалить ваши персональные данные в соответствии с местным законодательством. Просим вас обратить внимание, что мы не всегда можем исполнить требование об удалении данных по определенным юридическим причинам, о которых мы будем сообщать дополнительно в соответствующих случаях при получении вашего запроса.

2.4 Возражение против обработки персональных данных, если причиной сбора данных служит законный интерес (в том числе третьих сторон), при наличии особых обстоятельств, в связи с которыми вы возражаете против обработки данных, поскольку это влияет на ваши основные права и свободы. Также вы вправе возражать против обработки персональных данных в исключительно маркетинговых целях. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать наличие юридических оснований для обработки ваших данных, которые имеют преимущественную силу перед вашими правами и свободами.

2.5 Запрос на ограничение обработки персональных данных. Позволяет направить нам просьбу о приостановке обработки персональных данных в следующих случаях: (а) если вы хотите установить достоверность данных; (б) если использование нами данных является неправомерным, но вы не хотите, чтобы мы стирали их; (в) если вы хотите, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они требуются вам для установления, исполнения или защиты ваших правовых притязаний; а также (г) если вы выразили возражение против использования ваших данных, но нам необходимо уточнить наличие у нас преимущественных правовых оснований для их использования.

2.6 Запрос на передачу персональных данных вам или третьей стороне. Мы обязуемся предоставлять ваши персональные данные вам или указанной вами третьей стороне. Следует учесть, что данное право применяется только к автоматизированным сведениям, на использование которых вы изначально представили нам разрешение, или если мы использовали сведения в целях исполнения договора с вами.

2.7 Отзыв согласия в любое время в случае, если нам требуется ваше согласие на обработку ваших персональных данных. Данный отзыв не влияет на законность обработки данных до момента отзыва согласия. После отзыва вашего согласия мы не сможем предоставлять вам определенные продукты и услуги. Мы обязуемся сообщать вам о соответствующих обстоятельствах в момент отзыва согласия.

Если вы желаете использовать одно из вышеперечисленных прав, свяжитесь с нами по указанному выше адресу.

Обычно дополнительной оплаты не требуется

Вам не придется дополнительно платить за доступ к персональным данным (или использование любых других ваших прав). Однако мы можем потребовать разумного возмещения в случае совершенно необоснованных многократных или чрезмерных запросов. Кроме того, в подобных случаях мы можем отказаться от исполнения ваших запросов.

Какие сведения мы можем собирать

Нам может потребоваться определенная информация для подтверждения вашей личности и обеспечения вашего права на доступ к персональным данным (или исполнения других ваших прав). Эта мера безопасности позволяет защитить персональные данные от несанкционированного доступа. Также мы можем обратиться к вам за дополнительной информацией в связи с вашим запросом, чтобы ускорить выполнение вашей просьбы.

Время на ответ

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. В некоторых случаях может потребоваться больше месяца для выполнения особо сложного запроса или нескольких запросов. Мы обязуемся уведомлять вас о соответствующих задержках и держать вас в курсе.

3 Обрабатываемые персональные данные

Типы собираемых нами персональных данных и методы их обработки зависят от ваших взаимоотношений с компанией Walraven. Ниже приведены типы возможных взаимоотношений с компанией Walraven и методах сбора и обработки соответствующих типов персональных данных.

3.1      Электронная рассылка

Вы можете подписаться на один или несколько информационных бюллетеней на нашем веб-сайте. Мы всегда предлагаем подписку, то есть вы явным образом предоставляете согласие на установление связи с вами посредством рассылки. Вы можете отказаться от электронной рассылки в любой момент, щелкнув ссылку «отменить подписку», которая содержится в каждом информационном бюллетене. Мы обязуемся удалить из наших записей ваши личные данные, используемые в соответствующих целях, после отмены подписки.

3.2      Коммерческие связи

Отделы маркетинга и продаж компании Walraven стремятся наладить благоприятные отношения с (а) контактными лицами клиентов и (б) контактными лицами организаций, которые (пока что) клиентами не являются. При налаживании коммерческих связей в большинстве случаев необходим обмен личной (контактной) информацией. Например, в ходе маркетинговых кампаний и действий по продвижению, на встречах с компанией Walraven, на торгово-промышленных ярмарках, выставках, симпозиумах и при прямом контакте с сотрудниками компании Walraven. Предоставление персональных данных в этом контексте исключительно добровольное. Предоставленные вами в этом контексте персональные данные хранятся в нашей Системе управления взаимоотношениями с клиентами и будут удалены после того, как перестанут требоваться для тех целей, в связи с которыми они были предоставлены, если вы не уведомите нас о своем желании продолжать получать актуальные услуги и пользоваться нашими решениями.

3.3      Наши клиенты

Компания Walraven ведет деятельность только на рынке корпоративных клиентов. Это означает, что компания Walraven продает свои решения, продукты и услуги организациям. Приобретая наши решения, продукты и (или) услуги у компании Walraven, вы становитесь ее клиентом. В этом случае вы регистрируетесь в наших информационных системах. При регистрации будут использоваться персональные данные одного или нескольких контактных лиц клиента. Мы обязуемся обновить или удалить эти персональные данные, как только вы перестанете быть клиентом компании Walraven и (или) в случае изменения контактных лиц организации. Мы не осуществляем сбор финансовых данных через наш сайт.

3.4      Поставщики, деловые партнеры, другие деловые связи

Компания Walraven поддерживает связи с поставщиками сырья, компонентов, товаров, а также с деловыми партнерами и прочими организациями (предоставляющими бухгалтерские услуги, услуги по расчету заработной платы, ИТ-услуги). В таких случаях нам необходимо регистрировать персональные контактные данные одного или нескольких контактных лиц. Мы обязуемся обновлять или удалять такие персональные данные по мере прекращения сотрудничества организации с компанией Walraven и (или) в случае изменения контактных лиц.

3.5      Участники обучающих курсов или посетители демонстрационных залов

Участники обучающих курсов и посетители выставок зачастую оставляют свои персональные (контактные) данные. Мы можем использовать их, чтобы связаться с вами для получения оценки, уведомления об изменениях в датах или программе курсов, предоставления дополнительной информации и т. п. Мы обязуемся обновить или удалить предоставленные вами в этом контексте персональные данные после того, как они перестанут требоваться для тех целей, в связи с которыми они были предоставлены, если вы не уведомите нас о своем желании продолжать получать актуальные услуги и пользоваться нашими решениями.

3.6      Запросы

Когда вы обращаетесь в компанию Walraven за информацией о наших решениях, продуктах или услугах, мы не регистрируем ваши персональные данные на больший срок, чем это требуется для удовлетворения вашего запроса, если вы сами не выразили желание продолжать переписку.

3.7      Посещение веб-сайта

Мы собираем статистические данные обо всех посетителях нашего веб-сайта, включая IP-адрес (данные обезличены, их можно отследить только до определенного географического региона, но без возможности определить конкретного человека), географическое местоположение и статистику посещаемости. Эта статистика используется для улучшения работы веб-сайта, решений и услуг. См. также пункт 7 о политике отслеживания и использования файлов cookie. Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, подключаемые модули и приложения. Переходя по этим ссылкам и разрешая соответствующие подключения, вы потенциально разрешаете сторонним сайтам собирать и передавать информацию о вас. Мы не контролируем сторонние веб-сайты и не несем ответственности за соответствующие заявления о конфиденциальности. Рекомендуем вам читать заявления о конфиденциальности при переходе с нашего веб-сайта на любые другие.

3.8      Посещение территории нашей компании

Наше здание и прилегающая территория (парковка) снабжены видеокамерами. Мы предупреждаем об этом всех, кто заходит на нашу территорию. Данные с видеокамер хранятся исключительно в целях обеспечения безопасности не более 72 часов, если отсутствует необходимость хранить эти данные дольше (например, в связи с расследованием).

Мы не осуществляем сбор специальных категорий персональных данных (в том числе данные о расе и национальной принадлежности, политических, религиозных или философских воззрениях, членстве в профессиональных союзах, информацию о здоровье, интимной жизни и сексуальной ориентации, а также генетические и биометрические данные). Также мы не собираем информацию о судимостях или правонарушениях.

Мы можем получать следующие персональные данные о вас от третьих сторон и из открытых источников:

4 Хранение персональных данных

Мы обязуемся не хранить персональные данные дольше, чем это необходимо для целей поддержания соответствующих связей, описанных выше. Однако мы сохраняем документы (в том числе электронные) с персональными данными:

5 Передача персональных данных

Мы обязуемся использовать ваши персональные данные исключительно в целях поддержания соответствующих связей, описанных выше. Мы обязуемся не продавать, не обменивать и не предоставлять в аренду ваши персональные данные кому-либо за пределами компании Walraven без вашего согласия, а также не передавать их третьим сторонам, за исключением случаев, описанных ниже.

5.1      Передача персональных данных в пределах Walraven Group

Walraven Group — группа предприятий с общими процессами, информационными системами и сотрудниками, которые работают вместе, находясь в разных странах, при этом данные могут передаваться в пределах группы предприятий. Walraven Group включает в себя дочерние компании, компанию-учредителя и ее дочерние копании. Персональные данные могут храниться, обрабатываться и передаваться между странами, в которых осуществляется деятельность, что позволяет нам использовать информацию в соответствии с настоящей политики конфиденциальности. Некоторые филиалы Walraven находятся на территориях, на которых не действуют законы о защите данных, аналогичные действующим на территории Европейского Экономического союза. Примеры таких территорий: США, Россия, Украина, Объединенные Арабские Эмираты, Индия, Турция, Китай, Сингапур и Канада. Настоящая политика конфиденциальности в равной степени применяется ко всем филиалам/юридическим лицам в рамках Walraven Group.

5.2      Передача персональных данных

Компания Walraven обязуется передавать персональные данные третьим сторонам только под нашим контролем и в строго оговоренных случаях. Если требуется предоставить доступ к вашей информации третьей стороне, мы обязуемся обеспечить соблюдение этой третьей стороной положений настоящей политики конфиденциальности и подписание ею Соглашения о соблюдении конфиденциальности. Примеры таких третьих сторон могут включать наших деловых партнеров, агентства маркетинговых исследований, поставщиков кадровых услуг и консультационные фирмы.

5.3      Обработка персональных данных третьими сторонами под нашим контролем

Walraven использует третьи стороны, например, поставщиков услуг (таких как услуги по расчету зарплат), поставщиков внешнего веб-хостинга или программного обеспечения как услуги (SaaS), которые занимаются обработкой данных под нашим контролем. Компания Walraven обязуется обеспечивать соблюдение Соглашения об обработке данных (в соответствии с Общим регламентом по защите данных) в случае, если обработкой данных занимается третья сторона под контролем компании.

6 Защита персональных данных

Мы используем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайного или неправомерного уничтожения, утери, искажения, несанкционированного разглашения или доступа, а также от всех прочих форм неправомерной обработки. Кроме того, мы требуем, чтобы наши исполнители также применяли такие надлежащие технические и организационные меры. С этой целью мы внедрили Систему менеджмента информационной безопасности на базе ISO/IEC 27001:2013. В маловероятном случае (предполагаемой) утечки персональных данных мы обязуемся в соответствии с положениями Общего регламента по защите данных уведомить вас и соответствующий орган по защите данных в течение 72 часов после обнаружения.

7 Политика отслеживания и использования файлов cookie

www.walraven.com — веб-сайт, принадлежащий компании Walraven и контролируемый ею. Этот раздел содержит информацию о файлах cookie, которые используются при посещении вами веб-сайта, а также о том, как запретить их сохранение или удалить их. Продолжая использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей политикой.

7.1      Что представляют собой файлы cookie?

Файл cookie — это небольшой файл данных, который сохраняется на вашем компьютере или устройстве и служит для распознавания пользователя при посещении веб-сайта с помощью одного и того же компьютера и браузера в течение одного сеанса (сеансовые файлы cookie) или при очередном посещении (постоянные файлы cookie). Существуют и другие аналогичные файлы, которые работают по тому же принципу; в рамках настоящей политики конфиденциальности мы используем слово cookie для обозначения всех файлов, которые собирают сведения таким образом.

Использование файлов cookie широко применяется для сохранения определенных данных о посетителях веб-сайтов. Большинство веб-сайтов в настоящее время используют файлы cookie для широкого диапазона задач. Мы используем следующие файлы cookie:

7.2      Управление и удаление файлов cookie

При входе на сайт вы видите сообщение об использовании файлов cookie. При отображении этого сообщения также требуется файл cookie (сведения о нем приведены в разделе о разрешении использования файлов cookie в таблице ниже). Чем дольше вы пользуетесь сайтом, тем больше файлов cookie и других технологий отслеживания используется на вашем компьютере в соответствии с приведенной выше таблицей. Они повышают удобство использования сайта. Продолжая использовать сайт и (или) принимая условия и положения нашей политики конфиденциальности, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и технологий отслеживания.

Мы обязуемся не использовать файлы cookie для сбора идентифицирующих персональных данных о вас. При этом если вы хотите ограничить или заблокировать файлы cookie, которые используются на данном (и любом другом) сайте, вы можете сделать это с помощью настроек браузера. Дополнительные сведения об этом см. в разделе браузера «Справка». Чтобы отключить файлы cookie, которые используются на данном сайте, следуйте инструкциям в разделе «Отказ от участия» в таблицах, приведенных ниже.

Вы также можете перейти на сайт http://www.allaboutcookies.org/, который содержит подробные инструкции для различных браузеров. Здесь также содержится информация о том, как удалить файлы cookie с компьютера, и дополнительные сведения о файлах cookie. Обратите внимание, что эти веб-сайты не принадлежат компании Walraven и не контролируются ею; мы не несем ответственности за их содержимое.

Следует также учитывать, что при ограничении использования файлов cookie вы не сможете полноценно использовать все функции и услуги данного сайта.

7.3      Файлы cookie третьих сторон

Обращаем ваше внимание, что в целях улучшения работы веб-сайта могут также использоваться файлы cookie третьих сторон. Например, мы можем использовать на сайте видеоконтент с сайта YouTube, и в этом случае YouTube может использовать файлы cookie для отображения видео и получения анонимных статистических данных. Мы не контролируем распространение файлов cookie. Сведения о файлах cookie третьих сторон следует искать на соответствующих сайтах.

Дополнительная информация о политике конфиденциальности YouTube находится по адресу: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.

7.4      Отслеживание электронной почты

Некоторые из электронных сообщений, которые мы рассылаем, содержат «пиксели» или отслеживаемые ссылки, благодаря которым мы имеем возможность узнать, когда вы открыли письмо и по каким ссылкам в письме вы переходили. Мы используем эти сведения, чтобы узнать, какие из разделов письма представляют для вас наибольший интерес.

Вы можете удалить пиксель, удалив письмо. Если вы не хотите загружать пиксели отслеживания на компьютер или устройство, вы можете настроить получение электронных сообщений в виде обычного текста, а не в формате HTML.

Также вы можете отказаться от рассылки, щелкнув ссылку «отменить подписку» в письме или обратиться к нам по адресу [email protected]

7.5      Изменения

Мы можем в любое время внести изменения в настоящую политику конфиденциальности, опубликовав исправленную версию политики на сайте. Такие изменения вступают в силу в момент опубликования обновленных положений на сайте. Если вы продолжаете пользоваться сайтом, это означает, что вы соглашаетесь с новыми положениями политики.

7.6      Контактные данные

Если у вас есть вопросы или замечания, касающиеся использования файлов cookie, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]

Свяжитесь с нами

Список выбранных продуктов 0
В начало
Close

Asia

Or visit our international website.