Vacature: Application Manager (Europe)

Walraven is opzoek naar een Application Manager (Europe)!

Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van complexe vraagstukken én het verbeteren van systemen? Wil jij werken in een internationale omgeving waar IT en business écht samenkomen? Dan is deze rol als Application Manager bij Walraven iets voor jou.

Jouw rol

Als Application Manager ben jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van een set bedrijfskritische applicaties binnen Europa. Jij zorgt ervoor dat systemen stabiel, veilig en toekomstbestendig zijn en blijven.

Je schakelt dagelijks met collega’s uit verschillende landen, key users, IT-teams en externe leveranciers. Je bent niet alleen probleemoplosser, maar ook sparringpartner en verbeteraar.

Wat ga je doen?

Beheer & continuïteit

Je zorgt dat applicaties stabiel, veilig en volgens SLA functioneren
Je monitort performance en grijpt proactief in bij verstoringen
Je analyseert incidenten en voorkomt herhaling

Verbetering & innovatie

Je signaleert verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete oplossingen
Je draagt bij aan optimalisatie en doorontwikkeling van systemen
Je ondersteunt implementaties van nieuwe of aangepaste applicaties

Stakeholdermanagement

Je werkt nauw samen met business stakeholders, IT-teams en leveranciers
Je coördineert changes en zorgt voor duidelijke communicatie
Je bent aanspreekpunt voor key users en ondersteunt hen waar nodig

Monitoring & processen

Je zorgt voor inzicht in performance via dashboards en rapportages
Je werkt volgens ITIL-processen (incident, problem, change, release)
Je borgt documentatie en kennisdeling

Security & autorisaties

Je beheert autorisaties en bewaakt security richtlijnen
Je zorgt dat systemen voldoen aan interne en externe eisen

Projecten

Je neemt deel aan IT-projecten en kunt (afhankelijk van senioriteit) projecten leiden
Je ondersteunt bij implementaties en veranderingen binnen het applicatielandschap